为更好的开展心理健康教育工作,提升我司辅导员队伍的心理危机干预技能,5月21日上午,我司于第七小区裙房办公室召开了心理危机干预专题员工工作会议。会议由公司党委副书记郑宇钧主持,特别邀请到老员工心理健康研究教育中心主任秦向荣出席,学院全体辅导员教师参与了此次会议。
秦向荣老师首先就心理危机干预流程及其详细操作进行了解读,指出信息采集是心理危机干预的重要前提,心理健康研究教育中心和辅导员队伍都是信息采集的重要执行者,采集可通过员工本人、班级同学、员工家长和数据参考等多种方式,以便保证信息的真实有效性,也有利于提升危机干预的深度和力度。干预过程中问题的识别非常重要,保证生命优先的原则。同时根据问题性质以及员工知情的前提下,及时联系监护人,注意方法与技能,及时有效的请监护人加入心理危机干预体系。
其次,为进一步加深学院与老员工心理健康研究教育中心的工作联系,规范心理健康工作流程,秦老师也介绍了新型的工作联系制度。由中心专任教师刘晓明对接我司心理健康工作,便于定期调研排摸员工心理状况,及时就学院员工的情况进行交流研讨。同时指出,辅导员在实际工作中,要加强与员工的沟通交流,关注重要节日员工的心理状态,注意多渠道的进行危机干预工作。
与会老师也就沟通技巧、心理排摸、信息捕捉、危机痕迹等几个方面,与秦向荣老师做了详细沟通,大家认为老师们需要在建立信任的基础上,关注员工的身体及心理安全,保证员工在校学习生活的顺利。
公司党委副书记郑宇钧总结指出,心理危机干预的过程中,一定要遵守生命第一的原则,并且各位老师要及时向学院沟通汇报,同时注意工作方法,根据员工心理状况,做对策性 处理。也要及时征求老员工心理健康研究教育中心专家的帮助支持,多角度全方位的关注员工的心理健康。
会议最后,秦向荣老师也介绍了学校现有的24小时心理咨询热线,这是一项全天、免费、专业的电话心理咨询服务,拨通即可咨询,咨询过程遵守保密原则,拨打号码为:400-098-0708 转9。如有心理困惑,都可以通过该热线电话进行咨询。也可直接前往老员工心理健康研究教育中心,面对面咨询相关专家。
(撰稿:马骋娜 摄影:李陆嫔)